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Des nouvelles pour le relais de ma commune ?

ERIC H.
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Toujours pas de réseau chez moi. Vous m'avez basculé sur le réseau Orange pour pallier à la panne du réseau SFR mais Orange ne passe pas sur mon secteur, seul SFR depuis de nombreuses années couvre la quasi totalité de la commune plus ou moins bien, je l'avoue mais on capte.
Je vous ai demandé de me re basculer sur SFR. Vous m'avez dis hier soir d’éteindre mon portable et que cela allait revenir. Trop beau pour être vrai. Plusieurs tentatives depuis et toujours rien. Avez vous pris contact avec SFR pour savoir de quoi venait le problème ?
Pouvez vous vraiment faire quelque chose pour moi à part me dire que je suis en zone blanche (?!) ou d'éteindre et rallumer mon portable ? Doit-je commencer de nouveau à regarder ailleurs ?
Merci de faire votre possible pour m'apporter une solution rapidement. Amicalement.

Réponses

Bonjour Eric,

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Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Eric,

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Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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