Assistance Mobile

Question en attente de réponse

problème pièce justificative

BRICE Y.
BRICE Y.

BRICE Y.

Niveau
0
2 / 100
points

la signature Electronique suffit-elle ou pas pour le mandat?

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
136632 / 180000
points
Equipe

Bonjour Brice,

Pour le mandat, la signature électronique ne fonctionne pas, nous avons besoin d'une véritable signature.

Nous vous invitons à nous le renvoyer signé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
136632 / 180000
points
Equipe

Bonjour Catherine,

Le mandat fait parti du dossier de pièces justificatives. Il faut l'imprimer, le signer à la main et nous le renvoyer.

Cordialement,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
136632 / 180000
points
Equipe

Bonjour Catherine,

Effectivement, concernant votre commande, vous n'avez plus rien à envoyer.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?