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validation ?
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Commande n`422991321543
Je n'arrive pas a comprendre que depuis le 24 0ctobre j'ai souscrit à votre forfait promo10ans et que jusqu'à présent rien ne bouge
Délai de validation interminable et pourtant j'ai fourni tous les justificatifs
Aucune réponse crédible
En tant que nouveau client on a tout de suite une mauvaise image sur nrj mobile.j'ai jamais vu ça merci
Réponse
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Bonjour Malick,
Une réponse vous a été fournie suite à un de vos précédents posts.
Je vous invite à la consulter en utilisant le lien ci-dessous:
http://www.assistance-mobile.com/questions/982556-obtenir-delais
Bonne journée !
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Bonjour Tous mes services fonctionnent, je peux passer des appels sans problème, mais je n'arrive pas à recevoir tous les appels (certains fonctionnent, mais je ne sais pas... -
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Bonjour madame. Suite à notre conversation téléphonique ; j'ai apprécié votre écoute, gentillesse, disponibilité et attention. Merci. Désormais le service 33700 fonctionne... -
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Vous donnez un numéro qui nous donne aucun accès avec un opérateur quand on a un autre problème que ceux précisé sur la boîte vocale. Bravo
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