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Question en attente de réponse

impossible d'ouvrir le mandat

Angélique L.
Angélique L.

Angélique L.

Niveau
0
11 / 100
points

bonjour,
les formats du mandat et du contrat (.html) ne me permettent pas d'ouvrir le document.
Comment dois-je faire afin de vous envoyer les pièces justificatives au plus vite?
Cordialement

Réponses

CATHERINE P.
CATHERINE P.

CATHERINE P.

Niveau
3
2894 / 5000
points

Bonjour,
Le format du contrat est en ".pdf".
Ceci étant avant de pouvoir l'enregistrer il faut tout d'abord l'ouvrir avec votre navigateur a partir de votre boite-mail.
Quel navigateur utilisez vous ?
Vous pouvez télécharger Adobe Reader içi : https://get.adobe.com/fr/reader/

Bonne journée

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
8884 / 12000
points

Bonjour Angélique,

Je vous ai renvoyé par email votre contrat en format PDF.

Je vous souhaite une bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Angélique L.
Angélique L.

Angélique L.

Niveau
0
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