Question en attente de réponse
annulation commande 702858957971;
J'ai du faire une erreur lors de ma dernière commande et la valider 2 fois car j'ai reçu deux confirmations avec des N° de commande différents. Merci d'annuler la commande N° 702858957971 Montant 592.00 € Merci de me confirmer cette annulation par Mail ou SMS par retour.
Réponses
Bonjour Michèle,
Après vérifications il s'avère que le numéro de souscription que vous m'avez indiqué ne correspond à aucune commande EI Télécom.
Auriez-vous un numéro de ligne correspondant à cette commande ?
D'avance merci pour votre retour.
Bonne fin de journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Michèle,
Je me permets de revenir vers vous suite à votre demande d'annulation de commande.
Auriez-vous un numéro de ligne correspondant à cette commande ?
Je vous remercie par avance pour votre retour et vous souhaite une excellente journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Michele,
Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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