Question en attente de réponse
COMMANDE 422964530432 ou en est ma livraison?
Bonjour j'ai passé une commande le 21/10 pour le woot 10GO, le 26/10 on me confirme que vous avez bien tout les documents et que vous êtes heureux de me compter parmis vos clients. Depuis je ne peux plus voir le suivi de mon dossier donc pouvez vous me dire ou en est mon dossier et quand je vais recevoir ma carte sim svp
Réponse
Bonjour Sophie,
Votre commande a été validée ainsi que votre dossier de pièces justificatives. L'expédition de votre commande est en cours. Les délais de livraison sont de 48 à 72 heures et les délais postaux.
Nous vous informons également que notre forfait Série Limitée 10 ans rencontre un important succès depuis son lancement. Par conséquent, des ralentissements dans la validation des pièces justificatives et l’expédition des commandes peuvent être observés.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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