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Question en attente de réponse

Je n'ai pas reçu mon mandat de prélèvement SEPA (nouveau contrat de souscription)?

Amélie D.
Amélie D.

Amélie D.

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points

Lors de la réception de mon contrat d'abonnement, je me suis aperçue qu'il me manquait le mandat de prélèvement demandé, dans les pièces justificatives à renvoyer, pour validation finale de ma commande !
Afin que la mise en service soir effective rapidement, pouvez-vous me l'envoyer par mail (cela prendre moins de temps) ?

Merci d'avance.
Cordialement,

Amélie Despinoy
N°contrat : C15294297630
N° Téléphone : 07 82 79 12 37

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Amélie,

Nous avons bien reçu votre mandat de prélèvement signé. Il est présent dans votre dossier de pièces justificatives. L'envoi de votre carte SIM s'est fait aujourd'hui.

Je vous souhaite une bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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