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Question en attente de réponse

Télechargement gallery playvod?

LAURENT C.
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Bonjour, je souhaite résilier les abonnements non souscrits des téléchargements gallery qui figurent sur ma facture n°000073736426 DU 26/10/2015 SOIT 4 fois 4.99 € TTC. Je recois un sms "votre abonnement à playvod est renouvelé tous les samedi." Je n'ai jamais demandé cet abonnement, je vous serai reconnaissant de remédier à cet incident, et d'effectuer les remboursements dès que possible
cordialement
L.CHABERT

Réponses

Bonjour Laurent,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Laurent,

Je constate que le Service Technique a pu traiter votre demande le 03/11/2015.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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