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Question en attente de réponse

Sim reçue et portabilité le 30/10 non confirmée ?

Anthony S.
Anthony S.

Anthony S.

Niveau
0
45 / 100
points

Commande 4229xxxxxxxxx
Nous avons reçu la sim et la portabilité est prévue demain mais pas de confirmation.
Pouvez vous vérifier ?
Merci

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Anthony,

Après analyse de votre dossier je vous confirme l'activation de votre ligne à compter d'aujourd'hui.

Je vous invite à insérer votre nouvelle carte SIM dans votre mobile et vérifier l'accès à vos services.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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