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Question en attente de réponse

changer la date portabilité

georges T.
georges T.

georges T.

Niveau
0
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points

Bonjour serait il possible de changée la date de portabilité j'ai reçu ma carte sim aujourd'hui je voudrait utilisé au plus tôt merci
Commande numéro 4229xxxxxxx

Réponses

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Georges,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à me faire parvenir les informations suivantes :

  • le numéro de ligne concernée,
  • le nom de la banque à laquelle est rattachée la ligne,
  • le code postal ou la ville où se situe la banque.

Dans l'attente de votre retour, bonne fin de journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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georges T.
georges T.

georges T.

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0
49 / 100
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07xxxxxxx

La banque postale toulouse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40483 / 75000
points
Equipe

Bonjour Georges,

Je vous remercie pour votre retour et vous confirme le changement de la date de portabilité pour le 04/11/2015.

Il s'agit de la date la plus proche, un SMS de confirmation vous sera adressé.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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