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Question en attente de réponse

Pouvez vous me rerourner mon contrat de souscription ainsi que le document mandat pour valider ma commande?

najnaj O.
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Ayant effacer par erreur mon mail de souscription je ne pe pa envoyer le document mandat pour valider ma commande?

Réponses

Bonjour,

Je vous invite à consulter la FAQ suivante pour voir les documents à renvoyer et l'adresse e-mail à laquelle les renvoyer :

http://www.assistance-mobile.com/questions/774023-valider...

A bientôt sur l'Assistance Mobile,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

najnaj O.
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Ou puis je trouver les document SVP le mandat ainsi que mon contrat

Bonjour,

Je vous ai renvoyé sur votre adresse mail le contrat à nous retourner complété et signé par mail à l'adresse : eitse@e-i.com
Dès réception des documents, nous traiterons votre souscription dans les meilleurs délais.
Rassurez-vous, votre portabilité ne sera effective qu'une fois votre carte SIM reçue et vous serez averti par SMS. La continuité de votre ligne sera ainsi assurée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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