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Bonjour
je voudrais savoir si ma commande n°42********** a bien été pris en compte et validée ?
Merci
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Bonjour Jean Thierry,
Votre demande est incomplète;le mandat doit être signé manuscritement afin de pouvoir valider votre commande.
Je vous invite à nous le faire parvenir par mail à l'adresse suivante : eitse@e-i.com
A bientôt sur l'Assistance Mobile,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Le mandat a été signé electroniquement et manuscritement. Ca fait une semaine que je vous l'ai envoyé par mail. Etant donné toutes les pièces justificatives que vous devez recevoir il a sûrement dû "s'égarer ". Je vous l'enverrai de nouveau ce w-e.
Cdlt.
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Bonjour Jean-Thierry,
Merci pour votre retour.
A bientôt sur l'Assistance Mobile,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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