Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pourquoi je narrive pas a accéder à internet (sauf en wifi)

JENNIFER R.
JENNIFER R.

JENNIFER R.

Niveau
0
23 / 100
points

je n'arrive pas à me connecter un internet sauf en wifi et pourtant sur mon espace client ma consommation sur le web est à 0. Pouvez vous m'aider?

Réponses

Bonjour Jennifer,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Jennifer,

Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je vous confirme la prise en charge de votre demande par le support technique.

A bientôt sur l'Assistance Mobile

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
70023 / 75000
points
Equipe

Bonjour,

Je fais suite à notre entretien téléphonique de ce jour et vous confirme la prise en charge de votre demande par notre service technique.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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