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malick S.
malick S.

malick S.

Niveau
0
23 / 100
points

bonjour, je voudrais savoir si ma carte Sim a été expédié ou pas car dans mon suivi de commande tout est en gris .je ne sais pas ce que cela signifie .
la validation de commande était rouge et maintenant c'est gris
commande numéro 422991321543

Réponses

CATHERINE P.
CATHERINE P.

CATHERINE P.

Niveau
3
2894 / 5000
points

Bonjour, cela signifie que la carte sim est en préparation.
Elle vous sera expédié dans 48h
Bonne journée

Bonjour Malick,

Je vous informe que notre nouvelle offre rencontre beaucoup de succès. Nos équipes ont été renforcées et mettent tout en oeuvre afin d'expédier les commandes dans les meilleurs délais. Je vous rassure sur le fait que votre commande a bien été prise en compte.

Je vous remercie pour votre confiance, pour votre patience et vous souhaiteune excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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