Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

reatractation numero XXXXXX, commande XXXXXXXX

guillaume P.
guillaume P.

guillaume P.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour ,
Je voudrais me retracter car quand j'ai souscrit à l'offre 10€ ,j'ai demandé ma portabilité qui n'a pas marché , vos service m on dit qu il fallait que je fasse une nouvelle souscription avec la portabilité que j'ai fait et demander la rétractation du numero XXXXXXX avec le remboursement des frais d envoies.
Merci de me confirmer la rétractation et le remboursement.
Cordialement

Réponse

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
18396 / 40000
points
Equipe

Bonjour Guillaume,

Je vois que la rétractation a bien été mise en place ce jour par le Service Client.

N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une excellente journée.

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?