Question en attente de réponse
panne sur téléphone HTC ONE MINI ?
Bonjour, j'ai un problème de batterie sur mon téléphone acquis le 15/08/2014 dans le cadre de mon forfait. Le téléphone se décharge très rapidement (en 2 ou 3 heures). Comment dois-je procéder pour faire effectuer la réparation ?
Merci d'avance
Cordialement
Réponses
Bonjour Jean-Pierre,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Toujours aucune réponse de votre part ???
Bonjour Jean-Pierre,
Je vous informe que je vous ai envoyé un message public puis un privé en date d'hier. Avez-vous consulté le dossier "Spams" ou "Courriers indésirables de votre boîte mail ?
Je vais vous renvoyer les messages concernés.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Benedicte a répondu
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JEAN PIERRE a répondu
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Benedicte a répondu
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JEAN PIERRE a posé une nouvelle question
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