Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Ou en est ma réclamation ?

NATHALIE G.
NATHALIE G.

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sur ma demande du mois d'octobre ?

Réponse

Bonjour Nathalie,

Une régularisation du montant de 10€ correspondant aux frais de remplacement de la carte Sim a été effectuée sur la facture du mois d'octobre.

La facture éditée en date du 06 Octobre 2015 comprend les frais de remplacement de carte Sim de 10€, ainsi que la régularisation de ces 10€. Aucun frais de remplacement de carte Sim ne vous sera facturé.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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