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Question en attente de réponse

'ai deja recu ma carte sim , mais aucun SMS de portabilité. normalement c étais prévu pour aujourd’hui ??

walid E.
walid E.

walid E.

Niveau
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'ai déjà reçu ma carte sim , mais aucun SMS de portabilité. normalement c étais prévu pour aujourd’hui ?

Réponse

Mathilde N.
Mathilde N.

Mathilde N.

Niveau
4
8884 / 12000
points
Equipe

Bonjour Walid,

Je constate que vous avez reçu un SMS aujourd'hui, vous indiquant que la portabilité s'effectuera le 3/11. A cette date, lorsque vous n'aurez plus de réseau sur votre carte SIM actuelle, il suffira d'insérer votre nouvelle carte SIM NRJ Mobile.

Bonne fin de journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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