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Question en attente de réponse

Impossible de recevoir les SMS de la banque ?

Anonyme
Anonyme

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Bonjour,
Depuis ma portabilité hier, je ne reçois plus les sms envoyés par ma banque ou par 3D Secure.
Ce probleme est extrêmement bloquant.
Pouvez vous corriger cela rapidement ?
Bien cordialement.

Réponses

Bonjour Eric,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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GUY P.
GUY P.

GUY P.

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bonjour, moi aussi, cela fonctionne t'il maintenant chez vous ? merci de votre réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Guy,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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