Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Plus de 4g?

FABRICE W.
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Niveau
0
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points

Bonjour, je n'ai plus de 4G à mon domicile, ni sur mon lieu de travail à Strasbourg depuis l'activation de ma nouvelle carte SIM. Je suis au maximum en H (pas de 3G non plus). C'est étrange car j'étais auparavant sur le réseau BOUYGUES comme maintenant ? Mon téléphone est un SAMSUNG S4. Merci pour votre aide. Fabrice WENGER

Réponse

Mathilde N.
Mathilde N.

Mathilde N.

Niveau
4
8884 / 12000
points
Equipe

Bonjour Fabrice,

Je constate que votre demande a été prise en charge par un conseiller du Service Technique.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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