Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment Activer option appel international avant 3 mois ?

NICOLAS G.
NICOLAS G.

NICOLAS G.

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Je souhaite activer l'option pour recevoir et émettre des appels à l'étranger avant 3 mois d'ancienneté car je suis actuellement à Amsterdam sans réseau. Merci

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Nicolas,

Je comprends bien que vous avez besoin d'utiliser votre ligne à l'étranger. Toutefois, je vous informe qu'il est techniquement possible d'activer l'option internationale à partir d'un mois d'ancienneté. De ce fait, vous pourrez l'activer directement depuis votre Espace Client à partir du 29/11/2015 en vue d'un éventuel prochain séjour.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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