Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

carte SIM reçu, mais impossible de l'activer?

Alain B.
Alain B.

Alain B.

Niveau
0
26 / 100
points

Bonjour, donc j'ai bien reçu ma carte sim, mais quand j'essaie de l'activer , ça me marque " Problème technique , veuillez essayer plus tard" Cela fait 2 jours que j'essaie, mais en vain toujours pareil. Pouvez vous m'aider.Merci

Réponses

TONY D.
TONY D.

TONY D.

Niveau
2
1988 / 2000
points

Si c'est une souscription avec portabilité du numéro c'est normal.
L'activation se fera seule à la date indiqué ;)

Alain B.
Alain B.

Alain B.

Niveau
0
26 / 100
points

Merci pour la réponse, oui il y a une portabilité de numero, mais la date était le 28/10 et impossible de savoir quand elle sera éffective

TONY D.
TONY D.

TONY D.

Niveau
2
1988 / 2000
points

il faut patienter pour que le suivi a jour leur parvienne et la nouvelle date de portabilité devrait vous parvenir par sms ;)

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
22556 / 40000
points

Bonjour Alain,

J'ai vérifié votre dossier, la portabilité sera effective le 04/11/2015.
Pensez à redémarrer régulièrement votre mobile ce jour-là.

N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une excellente journée.

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

Alain B.
Alain B.

Alain B.

Niveau
0
26 / 100
points

Merci beaucoup

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?