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Question en attente de réponse

Souscrit depuis le 20 octobre pas de reponses sur les contrats 422955597408 et 422951816108 ???

stephane T.
stephane T.

stephane T.

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Souscrit depuis le 20 octobre pas de reponses sur les contrats 422955597408 et 422951816108 ??? toujours a la premiere etape depuis sur suivi commande nrj mobile???

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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points

Bonjour Stéphane,

Comme je vous l'ai indiqué hier, après vérification avec le service concerné, je vous confirme que vos pièces justificatives ont été validées. Votre commande va être prise en charge par la logistique.

Vous serez informé par email de l'envoi de vos cartes SIM. A réception, la portabilité se relancera et vous serez informé de votre nouvelle date de portabilité par SMS.

Je vous souhaite une bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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