Bonjour Aniss,
Je vous confirme que votre commande est bien annulée.
Dans le cas où la commande n'avait pas été annulée, la portabilité de votre ligne ne se serait pas faite aujourd'hui. Je vous rassure, vous ne vous seriez pas retrouvé sans ligne.
La portabilité ne s'effectue que lorsque vous avez réceptionné votre carte SIM. Tant que la portabilité ne s'effectue pas, vous conservez votre ligne chez l'ancien opérateur.
Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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