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Question en attente de réponse

carte sim non reçue que faire ?

lucas S.
lucas S.

lucas S.

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Bonjour j'ai commander ma carte sim le 19/10/15 et je n ai toujours rien reçue ??? La portabilité s'étant déjà faite je n'ai actuellement plus de téléphone alors que j 'en ai réellement besoins pour raison professionnel !!!! Commande n° : 422906274479 Que puis je faire ??? Merci de votre réponse

Réponses

TONY D.
TONY D.

TONY D.

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La portabilité n'est normalement lancé qu'a la réception de la sim
Qu'indique le suivi commande du site ? ;)

lucas S.
lucas S.

lucas S.

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elle indique que le courrier est repartit au centre de tri car boite au lettre introuvable ... la portabilité s'étant déjà faite ... Je ne sais pas trop quoi faire, je n'arrive a joindre personne du SAV ...

TONY D.
TONY D.

TONY D.

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Essayez de les appeler meme si l'assistance se fait normalement ici

lucas S.
lucas S.

lucas S.

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a quel numéro peut ton vraiment les joindres ?

TONY D.
TONY D.

TONY D.

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Essayez la: 09 69 360 200
Tapez uniquement le * ou # demandé mais pas le numero pour tomber sur eux

lucas S.
lucas S.

lucas S.

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super merci j essaye au plus vite !!!

lucas S.
lucas S.

lucas S.

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je n'arrive a joindre personne ... J ai appeler plusieurs fois avant aujourd'hui et je ne tombe que sur des répondeurs !!!!!

lucas S.
lucas S.

lucas S.

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Il n y a donc personne que l on peux avoir en ligne ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Lucas,

Selon le suivi de La Poste, votre carte SIM a été déposée dans votre boîte aux lettres. Pouvez-vous m'indiquer si vous avez réceptionné celle-ci ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une excellente journée.

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Lucas,

Je vous ai apporté une réponse par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne soirée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.

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