Assistance Mobile

Cette question a été résolue

J ai toujours pas reçu ma carte sim avec un portabilité le 2nov.pouvez vous accélérer les chose svp commande422985543554

yannick B.
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J ai toujours pas reçu ma carte sim avec un portabilité le 2nov.pouvez vous accélérer les chose svp commande422985543554

Mathilde N.
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Equipe

Bonjour Yannick,

Je constate que votre carte SIM a été envoyée hier. Vous avez reçu un mail comprenant le suivi du colis.
Rassurez-vous, la portabilité ne s'effectuera pas tant que vous n'avez pas reçu votre carte SIM ! A réception de celle-ci, la demande de portabilité sera faite à l'organisme gestionnaire, et vous recevrez un SMS de confirmation de la nouvelle date de portabilité.

Je vous souhaite une bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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