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LORETTE S.
LORETTE S.

LORETTE S.

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le 27 oct votre service a désactivé ma carte SIM par erreur ce que j ai signalé le 28 au matin croyant a une panne : le 30 je n ai tjs pas recu la nouvelle et pendant ce temps je suis sans portable ce qui me cause énormément de pbs de plus le fait de désactriver a supprimer la moitié de mes contacts comment croyez vous que je sois satisfait , ? Puis je résiliér mon abonnement ? comment allez vous me dédommager tous ces jours sans téléphone !!

Réponse

Bonjour Lorette,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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