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Question en attente de réponse
Bonjour,
venant de recevoir ma carte sim de la commande : 422945495370, je n'ai malheureusement aucun code d'activation.
Serait-il possible d'en avoir un ?
Cordialement.
Réponses
Bonjour, est-ce une portabilité ? Si oui il suffit d'attendre que celle-ci ait lieux.
Si c'est un nouveau numéro vous devriez trouver le code dans votre mail.
Si toutefois vous ne le trouvez pas vous pouvez cliquer sur "Code perdu" a partir de ce lien :
https://www.nrjmobile.fr/fr/ActivationLigne/index.html
Bonne journée
Bonjour Grégory,
Vous avez choisi de conserver votre numéro de téléphone mobile actuel (souscription avec portabilité) :
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile " pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
j arive pas active ma carte sims parce toujour probleme techneque
merci cordialement
Bonjour lhoussaine,
Votre demande d'activation de carte SIM est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée !
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom
Bonjour Ihoussaine,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt, Diane, Conseillère Assistance Mobile
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un anonyme a répondu
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CATHERINE a répondu
grégory a posé une nouvelle question
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