Bonjour Michael,
Je constate sur votre ligne que votre commande est actuellement en cours de préparation par notre Support Logistique. De ce fait, je n'ai plus la possibilité technique de modifier l'adresse de livraison. Si jamais elle ne vous parvient pas avant votre déménagement, n'hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions vous envoyer une nouvelle carte SIM à votre nouvelle adresse. Je vous rassure sur le fait que tant que la portabilité de votre numéro ne s'effectue pas auprès de nos services, vous conservez votre ligne active chez votre opérateur initial (et ce même si la portabilité de votre numéro a lieu après la date choisie au moment de la souscription).
Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Une fois votre ligne active, votre Espace Client sera disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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