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Gaelle M.
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Bonjour, j'aimerais savoir où en est ma commande n° 422976085353 ? ma carte SIM est-elle envoyer ? merci de bien vouloir m'informer du suivi de ma commande.

Réponse

Bonjour Gaelle,
Votre souscription a été validée le 30/10/2015. Vous avez reçu un SMS vous le confirmant.
Votre carte SIM vous parviendra dans un délai de 48 à 72h + les délais postaux. Cependant, il est possible que vous rencontriez un léger de retard dans la livraison suite au succès de notre offre.
Rassurez-vous, votre portabilité ne sera effective qu'une fois votre carte SIM reçue et vous serez averti par SMS. La continuité de votre ligne sera ainsi assurée.
A bientôt,
Bon week-end.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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