Bonjour Joëlle,
Comme l'indique Tony et les conditions générales de souscription, la promotion s'applique sur la seconde facture. La première facture correspond à la facture de mise en service de l'activation de votre ligne à votre jour de renouvellement de forfait (le 19 de chaque mois).
Les prélèvements de votre forfait ne s'effectuent pas le 19, mais le 26 comme convenu. Votre facture est éditée deux jours après votre jour de renouvellement de forfait (soit le 21 de chaque mois).
N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.