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commande xxxxxxxxx

laurent H.
laurent H.

laurent H.

Niveau
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Bonjour. Les pièces ont été réceptionnées mais je ne ne constate aucun changement. J'ignore si c'est validé et si oui, quand va être envoyée la carte Sim. Merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
22556 / 40000
points

Bonjour Laurent,

Vos pièces justificatives ont bien été validées ce jour.

L'expédition de votre carte SIM est déclenchée. Un retard de livraison peut être observé.

Rassurez-vous, la portabilité de votre numéro ne s'effectuera qu'à réception de la carte SIM. Votre nouvelle date vous sera communiquée par SMS. En attendant, vous gardez votre ligne chez votre opérateur actuel.

Je vous remercie de votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée
N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.

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