Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pourquoi je n'ai pas accés aux photos de mon nokia lumia 640 via facebook?

lorsque je veux publier une photo sur facebook à partir de mon lumia 640, je clique sur l'appareil photo et je tombe sur "toutes" mais rien ne s'affiche. est-ce parce que mes photos sont sur ma carte SD? Cette fonction marchait très bien avec mon Lumia 520.

Réponses

Sarah B.
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Bonjour Martine,

Aucun numéro de ligne n'est enregistré dans votre profil.

Je vous invite par conséquent à mettre votre profil à jour afin que nous puissions prendre en charge votre demande.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Sarah B.
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Bonjour Martine,

Je n’ai pas de retour de votre part.

Afin de répondre à votre demande, pouvez-vous renseigner votre numéro de ligne dans votre profil ?

Merci beaucoup.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Sarah B.
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Sarah B.

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Bonsoir Martine ,

Je me permets de revenir vers vous afin de savoir si vous êtes bien cliente EI Télécom ?

Le cas échéant, je vous invite à renseigner votre numéro de ligne dans votre profil.

Merci et à bientôt.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Sarah B.
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Bonjour Martine,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.

J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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