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Question en attente de réponse
Bonjour, le service client NRJ mobile me renvoie sur ce site, et je souhaite annuler ma commande n°422978926305, et bénéficier du remboursement des 5€ de la carte SIM.
Merci d'avance
Réponses
Bonjour, un conseiller va prendre en charge votre demande.
Quels sont les raisons de l'annulation ?
Merci pour votre réponse.
Disons que les raisons sont compliquées et un peu trop longues à expliquer, mais que je suis certain de ma décision.
Bonjour Antoine,
Je vous informe que je viens de faire le nécessaire sur votre commande conformément à votre souhait.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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