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Question en attente de réponse

Mon portable est en service limité depuis hier. Que dois je faire?

MANON P.
MANON P.

MANON P.

Niveau
0
2 / 100
points

Depuis hier mon portable n'a plus de réseau. Il est marqué "service limité". Je ne recois donc pas les appels ni les messages.
J'ai redémarré mon portable, enlevé puis remis la carte sim. Rien ne marche que dois je faire ?

Réponse

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
43560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Manon,

Je constate d'après votre suivi consommation que vous avez retrouvé l'usage de votre ligne.

N'hésitez pas à revenir vers nous si l'anomalie se reproduit.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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