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Question en attente de réponse

Problème de màj du système d'explotation du smartphone Acer S1 ?

LUCIE L.
LUCIE L.

LUCIE L.

Niveau
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points

Cela fait un moment que ça dure... Impossible de mettre à jour le système d'exploitation de mon smartphone Acer S1. Je suis même allée sur le site de Acer pour mettre la MàJ manuellement, mais même eux me disent : "Ce service est indisponible pour le moment, veuillez réessayer plus tard. Désolé pour la gêne occasionnée.. [100]"
Le fait que mon smartphone ne soit pas à jour entraîne des bugs constants et je commence à en avoir légèrement marre ^^
Les réponses du style " réessayez plus tard", j'ai déjà donné, cela fait au moins trois mois que j'attends... Une solution à me proposer ?

Réponses

Bonjour Lucie,

Dans ce cas il est nécessaire que je puisse vous mettre en relation avec notre service technique.

Je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation en privé.

Merci pour votre compréhension.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Bonjour Lucie,

Je me permets de clors ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.

N'hésitez pas à revenir vers moi via le mail que je vous ai fait parvenir si le dyfonctionnement persiste.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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