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Pormo10ans non prise en compte ?
Bonjour,
Quand je regarde mon compte je ne vois pas la prise en compte de l'offre promo 10go à 10€ mais je vois : "Forfait Woot E - 10Go sans engagement - 16,98 EUR"
Pouvez-vous corriger ?
Merci
C est normal sur l espace c est le tarif de base qui s affiche.
La promo se fera bien des le 2 eme mois ;)
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Réponses
Bonjour.
Oui c'est normal le 1er mois est facturé 16.99 euros et c'est a partir du 2ème mois que la promo commence.
Bonjour Remi,
Je confirme que l'intitulé d'un forfait ne contient pas les éventuelles promotions dont vous pouvez bénéficier.
Le code promo mis en place apparaîtra sur la seconde facture et ce, jusqu'à la 13 ème facture incluse.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Passez une très bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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