Question en attente de réponse
Changement forfait RIO non valide ?
Je souhaite changer de forfait et prendre le forfait 10 Go mais on m indiqué que le RIO n est pas valide.
Merci de bien vouloir m adresser une code qui fonctionne.
Réponses
Bonsoir,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne soirée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Trinité,
Suite à notre entretien téléphonique de ce jour je vous confirme le traitement de votre demande.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne fin de journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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