Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Comment recevoir et passer des appels depuis l’Angleterre ?

ISABELLE N.
ISABELLE N.

ISABELLE N.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,
Je viens de souscrire le forfait Woot 10 gigas depuis le 29/10/15.
Je pars en Angleterre le 26 décembre 2015 et j'aimerai pouvoir recevoir et émettre des appels de là bas, cela sera-t-il possible car j'ai lu qu'il fallait activer l'option internationale et que celle-ci n'était disponible qu'à partir de 3 mois d'abonnement ?
Merci

Réponse

Bonjour Isabelle,

Il est nécessaire d'avoir 1 mois d'ancienneté pour activer l'option internationale.

Dès le 30/11, je vous invite à vous rendre dans votre espace client pour la mettre en place.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?