Bonjour Jean-Claude,
Le statut de votre colis est actuellement sous "Problème de livraison". La Poste n'a pas indiqué la bonne réception de votre carte SIM .
De ce fait, je vous invite à continuer cette conversation en privée par le biais de votre adresse e-mail afin de traiter au mieux votre demande.
Bonne journée,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.