Bonjour Amandine,
Concernant votre offre, aucun changement n'aura lieu que ça soit au niveau des tarifs ou des services dont vous disposez. Aussi la carte SIM dont vous disposez n'est pas triplement découpée.
La migration vers la nouvelle offre n'est pas réengageante et votre date de fin d'engagement reste inchangée.
En revanche, la nouvelle carte SIM peut être utilisée sous différents formats et va vous permettre d’accéder à de nouveaux services à venir, comme par exemple la Messagerie Vocale Visuelle, ou encore un accès à un réseau Télécom plus performant puisqu’il s’agit d’une SIM dernière génération.
En ce qui concerne le changement d'IBAN de prélèvement, je vous invite à nous faire parvenir le mandat SEPA afin que le changement soir validé.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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