Question en attente de réponse
XXXXXX et XXXXXXX dans le suivi commande il n y a plus d'etape signalées qu est ce que cela signifie ???
XXXXXXX et XXXXXXX dans le suivi commande il n y a plus d'etape signalées qu est ce que cela signifie ???
Réponses
bonjour
je suis dans le même cas je viens d'appelé ils m ont répondu que la commande était en cours d'expedition
cdlt
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22556 / 40000
- points
Bonjour Stéphane,
Vos deux commandes sont en cours d'expédition.
Il faut patienter les délais postaux pour obtenir vos cartes SIM.
Rassurez-vous, votre portabilité ne s'activera qu'à réception de la carte SIM. Vous serez prévenu d'une nouvelle date d'activation par un SMS.
N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.
Je vous remercie de votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
frais bancaires suite erreur rib
Bonjour, J'ai souscrit chez vous en janvier 2024. J'ai bien rempli mon RIB. En février mon mari reçoit un prélèvement de Bouygues . Ne sachant pas en quoi ce prélèvement... -
Date de prélèvement le 02
Pourquoi le prélèvement au lieu du... -
Problème de connexion depuis une semaine, je voudrais savoir quel est le problème merci
La connexion se fait mal voir pas du tout depuis une semaine. Pourriez-vous me renseigner sur ce problème domagable pour mon emploi
-
-
