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XXXXXX et XXXXXXX dans le suivi commande il n y a plus d'etape signalées qu est ce que cela signifie ???

stephane T.
stephane T.

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XXXXXXX et XXXXXXX dans le suivi commande il n y a plus d'etape signalées qu est ce que cela signifie ???

Réponses

kevin S.
kevin S.

kevin S.

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bonjour
je suis dans le même cas je viens d'appelé ils m ont répondu que la commande était en cours d'expedition
cdlt

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

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Equipe

Bonjour Stéphane,

Vos deux commandes sont en cours d'expédition.
Il faut patienter les délais postaux pour obtenir vos cartes SIM.

Rassurez-vous, votre portabilité ne s'activera qu'à réception de la carte SIM. Vous serez prévenu d'une nouvelle date d'activation par un SMS.

N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.

Je vous remercie de votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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