Voilà un mois que j'ai commender une carte sim suite au vol de mon portable, hors à se jour Toujour rien. Ou est elle ? Vous avez tout de même débité la facture pus 10 euros pour cette carte sim que je n'ai toujours pas. C'est honteux
n contrat C15304363592 mr benhacene ismain pour amour du ciel annuler ma commande 0644030269 et surtout repondez par respect a vos client vous etes injoignable confirmez moi que vous annuler la commande et remboursez moi mes 5 euro de la carte sim que je nai jamais recu promis je reviendrai plus chez vous c un cauchemar nrj mobile .
bonjour,
impossible de trouver un numéro où vous joindre...
depuis la réception de ma carte sim, les données mobiles ne fonctionnent pas.
J'ai essayé sur un autre smartphone...
J'ai déjà posté une question sur le problème de "Activation de la Messagerie Vocale Visuelle mais je ne reçois pas le SMS de validationis" J'ai reçu une réponse de JBINA KHADIJA...
pouvez vous me réactiver a ligne car c'est urgent ou pouvez vous me donner un numero de telephone pour contacter le service qui peut me réactiver ma ligne .
merci
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