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Question en attente de réponse

pouvez vous me résilier l'abonnement Shafone qui est sur mon mobile?

JEREMY P.
JEREMY P.

JEREMY P.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
JEREMY P.
Nombre de réponses
8 réponses
Date
2 novembre 2015
il y a plus de 8 ans
Consultations
consultée 2526 fois
question
q

Résiliation shafone

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
46951 / 75000
points
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
réponse
r

Bonjour Jérémy,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
46951 / 75000
points
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
réponse
r

Bonjour Jérémy,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Niveau
6
46951 / 75000
points
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
réponse
r

Bonjour Jérémy,

Merci pour votre retour.

A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Nathalie N.
Nathalie N.

Nathalie N.

Niveau
0
11 / 100
points
Nom de l'auteur
Nathalie N.
Date
réponse
r

Bonjour comment doit on faire pour se désabonner de shafone?

Myriam L.

Myriam L.

Niveau
4
8986 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Myriam L.
Date
réponse
r

Bonjour Nathalie,

Je constate que votre profil n'a pas été complété.

Afin de traiter votre demande, je vous invite à y renseigner le n° de la ligne concernée.

Merci,

Bonne journée.

Myriam, Conseillère Assistance Mobile

Myriam L.

Myriam L.

Niveau
4
8986 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Myriam L.
Date
réponse
r

Bonjour Nathalie,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Myriam, Conseillère Assistance Mobile

Selin B.
Selin B.

Selin B.

Niveau
0
11 / 100
points
Nom de l'auteur
Selin B.
Date
réponse
r

Bonjour, je me suis abonnée à Shafone sans faire exprès et je voulais savoir comment se désabonner svp
Merci

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Mélanie D.
Date
réponse
r

Bonjour Selin ,

Afin de pouvoir accéder à votre dossier, je vous invite à compléter votre profil en y inscrivant votre numéro de ligne.

Sans cela, nous ne pourrons donner suite à votre demande.

Merci pour votre compréhension et bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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