Question en attente de réponse
Je n'arrive pas a parametrer mon telephone comme faire pour avoir de l'aide?
j'ai suivi les instructions pour paramétrer mon telephone galaxy trend avec le guide sur internet mais cela ne fonctionne pas. que ca soit pour internet ou pour les mms.
pouvez vous m'aider svp
Merci
Réponses
Bonjour, Avez-vous bien renseigné les APN en fonction du n° de votre messagerie ? Bien cordialement. GM.
Oui j'ai bien tout renseigne j'ai regardé plusieurs fois
Bonjour Jennifer,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonsoir Jennifer,
Suite à notre entretien téléphonique, votre mobile est paramétré et accède désormais à internet. Concernant les MMS, je vous invite à redémarrer votre téléphone et à refaire un test dans une zone mieux couverte. En cas d'échec persistant, n'hésitez pas à revenir vers moi.
Je vous souhaite une excellente soirée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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