Assistance Mobile

Question en attente de réponse

suivi commande n°422943171644

laurence P.
laurence P.

laurence P.

Niveau
0
14 / 100
points

bonjour,
je voudrais bien savoir où en est ma commande. Apparement pièces bien reçu depuis le23/10 et tjs en attente dans le suivi????
Vu qu'au téléphone vous êtes incapable de répondre.
merci

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
134731 / 180000
points
Equipe

Bonjour Laurence,

Nous avons bien reçu vos pièces justificatives, elles sont en cours de traitement. Je vous invite à patienter.

Notre forfait Série Limitée 10 ans rencontre un important succès depuis son lancement. Par conséquent, des ralentissements dans la validation des pièces justificatives et l’expédition des commandes peuvent être observés.

Nos équipes ont été renforcées afin de traiter au plus vite toutes ces demandes.

Merci de votre compréhension.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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