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Absence de retour réseau

DAVID E.
DAVID E.

DAVID E.

Niveau
0
3 / 100
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bonjour lorsque je penetre dans un endroit où y a pas de reseau (ex :métro) mon téléphone ne capte plus. Mais lorsque je resors mon téléphone reste bloqué à ""pas de réseau" et meme 1 heure aprés etre sortis il ne capte toujours pas.je suis alors obligé de l'eteindre et de le rallumé. que faire pour qu'il capte de lui meme ? merci

Réponse

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour David,

Avez-vous vérifié que la recherche de votre réseau est placée en automatique?

Pour cela depuis les paramètres, je vous invite vous rendre dans l'onglet "Réseaux" puis sur le bouton "plus". Vous pouvez ensuite accéder aux réseaux mobiles et rechercher les réseaux. La recherche de réseau sera disponible.

Je vous remercie de votre compréhension. Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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