Question en attente de réponse
ma ligne n'a pas été résiliée ?
Bonjour,
J'ai envoyé un recommandé A/R le 140915 pour résilier ma ligne NRJ mobile 0771633692, mais je viens d'être prélevé encore une fois.
Je vous remercie de bien vouloir procéder à la clôture de cette ligne.
Guillaume Exposito
Réponses
Bonjour,
Vous m'indiquez que vous allez me rembourser deux mensualités (32€), mais que je vais recevoir un remboursement de 6€70.
Merci de bien vouloir me reconfirmer le montant du remboursement;
Cordialement,
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Pourquoi ma fille dont je suis titulaire de la ligne ne peut pas accéder au réseau en Martinique ?
Ça fait 3 jours qu'on vous sollicite et que ma fille dont je suis titulaire de la ligne reste sans réseau en Martinique. Cela devient vraiment urgent !!! Merci -
Facturation erronée sur forfait
Bonjour Pouvez vous me confirmer mon forfait cdisount mobile. Nous avons subit une augmentation sur les derniers mois qui aurait dû être pour un forfait de 6,99 le premier mois... -
Nouvelĺe facturation de forfait
Bonjour Pouvez vous me confirmer mon forfait cdisount mobile. Nous avons subit une augmentation sur les derniers mois qui aurait dû être pour un forfait de 6,99 le premier mois...
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