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comment resoudre probleme de bruits sur le reseau ?

STEPHANE L.
STEPHANE L.

STEPHANE L.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,

Je dispose d'in forfait CleMobile, et j'ai des bruits insupportable à chaque connexion de communication depuis plusieurs mois. Comment faire pour les faire disparaître ?

En vous remerciant par avance.
Stéphane loubié

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
44511 / 75000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Je vous invite à faire un test croisé c'est-à-dire mettre la carte SIM dans un autre mobile afin de voir d'où provient l'anomalie.

Une fois, le test effectué, je vous invite à revenir vers moi

Dans l'attente de votre retour, bonne soirée.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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Réponses

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
44511 / 75000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Je n'ai pas eu de retour de votre part.

Avez-vous pu faire un test croisé?

Dans l'attente de votre retour, bonne journée.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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MELANIE R.
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6
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points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Je n'ai pas eu de retour de votre part.

Avez-vous pu faire un test croisé?

Dans l'attente de votre retour, bonne journée.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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MELANIE R.
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Niveau
6
44511 / 75000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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