Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Sim active mais pas de réseau ?

FREDERIC A.
FREDERIC A.

FREDERIC A.

Niveau
1
102 / 750
points

Bonsoir,

Mon téléphone est débloqué tous opérateurs. Quand je mets la carte sim dans le téléphone celui-ci m'indique carte sim vide .

Je pense qu'il s'agit d'une anomalie de la sim.

Dans l'attente de votre retour.

Bien à vous !

Réponse

Bonjour Frédéric,

Votre demande est déjà prise en charge sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/984368-probleme-sim-active

Pour une question de clarté et de suivi, il n'est pas nécessaire d'ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande.

Merci de votre compréhension.

Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?